Limitierte Artikel sind nur in begrenzter Stückzahl erhältlich und daher häufig schnell vergriffen. Melden Sie sich für unseren Newsletter an, um frühzeitig über neue limitierte Editionen informiert zu werden. Detaillierte Informationen zu limitierten Produkten finden Sie auf unserer Webseite im entsprechenden Bereich. Limitierte Produkte sind in der Regel sofort versandfertig und werden am nächsten Tag verschickt.

Bestellungen werden automatisch verarbeitet, daher ist eine Stornierung nach Bestellbestätigung leider nicht möglich. Sie können Ihre Bestellung jedoch jederzeit im Rahmen unseres Widerrufsrechts zurückgeben – ausgenommen davon sind individuell angefertigte Produkte.

Die Bestellung wird vorbereitet
Ihre Bestellung wurde erfolgreich bestätigt. Eine Bestellbestätigung mit Ihrer Bestellnummer haben wir Ihnen bereits per E-Mail zugesendet.

Die Bestellung wird gefertigt
Ihr individuelles Produkt wird nun für die Produktion vorbereitet. Abhängig von der aktuellen Auftragslage kann die Anfertigung – inklusive Materialbeschaffung – bis zu vier Wochen in Anspruch nehmen. Selbstverständlich halten wir Sie über den Status regelmäßig auf dem Laufenden. Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Die Bestellung wurde versandt
Sobald Ihre Bestellung unsere Manufaktur verlassen hat, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.
Den aktuellen Status Ihrer Lieferung können Sie jederzeit auf der Seite Bestellung nachverfolgen einsehen, indem Sie Ihre Bestellnummer eingeben.
Registrierte Nutzer finden sämtliche Informationen bequem im persönlichen Kundenkonto.

In einigen Fällen kann sich der Versand der Bestellbestätigung verzögern, da wir zunächst die Verfügbarkeit aller Materialien sowie die aktuelle Auslastung unserer Manufaktur prüfen.

Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner und stellen Sie sicher, dass unser Absender nicht von Ihrem Spam-Filter blockiert wird.

Sollten Sie nach angemessener Zeit keine Bestätigung erhalten haben, kontaktieren Sie uns gerne direkt – wir helfen Ihnen weiter.

Personalisierungen können im letzten Schritt des Konfigurators ausgewählt werden.

Sie haben die Wahl zwischen einer Prägung im Deckel oder auf dem Deckel. Zusätzlich können auch die Polster mit Ihren Initialen versehen werden.

Die Prägung erfolgt direkt ins Leder und erscheint daher in der Regel in einem etwas dunkleren Farbton als das gewählte Material.
In Ausnahmefällen, z. B. bei sehr dunklen oder glatten Ledern, verwenden wir eine passende Folienprägung, um ein optimales Ergebnis zu gewährleisten.

Ihre Bestellung wird mit DHL Express oder UPS versandt. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands etwa 2 Tage, ins Ausland 3–5 Tage.

Die Versandkosten übernehmen wir für Sie – der Versand ist kostenlos!

Bitte beachten Sie, dass eine nachträgliche Änderung der Lieferadresse nach Bestellabschluss leider nicht möglich ist.
In einigen Fällen erfolgt die Zustellung nur gegen Unterschrift des Empfängers.

Leider ist es nicht möglich, Lieferdatum und Lieferzeit selbst zu bestimmen.

Sie können jedoch direkt Ihren Versanddienstleister kontaktieren, um ein mögliches Lieferdatum zu vereinbaren.

Bitte beachten Sie, dass eine Zustellung an Packstationen nicht möglich ist. Weitere Informationen finden Sie in unseren Lieferbedingungen.

Zudem ist eine persönliche Unterschrift bei der Lieferung erforderlich.

Sie können den Status Ihrer Bestellung abfragen und die Lieferung jederzeit nachverfolgen. Geben Sie auf der Seite Bestellung nachverfolgen einfach die Bestellnummer ein, die Sie per E-Mail erhalten haben. Als registrierter Nutzer erhalten Sie alle Informationen über Ihre Bestellung in Ihrem Account.

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Ihr Produkt wird in Deutschland gefertigt und auch von hier versendet.

Einzelanfertigungen haben eine durchschnittliche Produktionszeit von bis zu vier Wochen, abhängig von der aktuellen Auslastung unserer Manufaktur und den ausgewählten Materialien.

Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb der vorausgesagten Lieferzeit geliefert wurde, raten wir Ihnen:

• den Bestellstatus zu überprüfen: Registrierten Nutzern steht hierfür der Bereich Meine Bestellungen zur Verfügung. Sie können aber auch die Bestellnummer, die Ihnen in der Bestellbestätigung zugeschickt wurde, auf der Seite Bestellung nachverfolgen eingeben.
• die Lieferadresse zu überprüfen, die Sie bei der Bestellung angegeben haben.

Sollten Sie die Lieferung verpasst haben, kontaktieren Sie bitte Ihren Versanddienstleister.
Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Hilfe benötigen. Wir freuen uns, wenn wir Ihnen weiterhelfen können.

Momentan können wir leider nicht nach Helgoland, Büsingen, postlagernd, an Packstationen oder an Postfächer liefern.
Bestellungen an derartige Adressen werden gelöscht.

Die Lieferadresse zu Ihrer Bestellung muss mit der Landeswebseite übereinstimmen, auf der Sie Ihre Bestellung aufgeben. Bestellungen aus einem anderen Land als dem der Lieferadresse werden automatisch gelöscht.

Kreditkarten: Visa, Maestro, MasterCard und American Express.
Ihre Karte wird mit dem Gesamtbetrag belastet, sobald die Bestellung bestätigt wird.

PayPal und PayPal Express: Mit PayPal können Sie unkompliziert und schnell einkaufen, ohne dass Sie Ihre Kreditkarteninformationen auf der Webseite angeben müssen.
Ihr Konto wird belastet, wenn die Bestellung abgeschlossen ist. Wenn Sie kein PayPal-Konto haben und eines erstellen möchten, besuchen Sie die Webseite paypal.com.

Klarna Sofort bezahlen: Diese Option erlaubt es Ihnen, Ihre Bestellungen über Ihr Online-Bankkonto einfach und schnell zu bezahlen. Besuchen Sie die Website klarna.com/de, um mehr zu erfahren.

Klarna Rechnung: Shoppen Sie jetzt und zahlen Sie maximal 30 Tage nach dem Versand Ihrer Bestellung auf der Website klarna.com oder über die App von Klarna – ohne sofortige Anzahlung oder Zusatzkosten. Erfahren Sie mehr auf klarna.com/de.

Klarna Bezahlen in 3 Raten: Sie können den Gesamtpreis in 3 zinsfrei Raten aufteilen. Wenn Ihre Bestellung die Voraussetzungen erfüllt, können Sie diese Zahlungsmethode beim Checkout auswählen und anschließend Ihre Debit- oder Kreditkartendaten eingeben. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit dem Zahlungsplan. Die erste Rate wird von dem zurückgestellten Betrag auf Ihrer Kredit-/Debitkarte abgebucht. Ihre Bestellung und Ihre Zahlungen werden nun in der Klarna-App sichtbar und verwaltbar sein.

Klarna Ratenkauf: Mit den Optionen Zinszahlung und monatliche Kreditfinanzierung können Sie Ihre Bestellung jetzt vornehmen und die Zahlung über einen Zeitraum von bis zu 12 Monaten verteilen. Dabei gelten Zinssätze. Wählen Sie während des Bestellvorgangs die Zahlungsmethode von Klarna aus, bestimmen Sie den gewünschten Zahlungszeitraum und geben Sie Ihre Debit- oder Kreditkartendaten ein.

Apple Pay: Auf unserer Webseite können Sie Ihre Bestellungen auch mit Apple Pay zahlen. Vergewissern Sie sich, dass Sie mit Ihrer Apple ID eingeloggt sind, um diese Zahlungsmethode nutzen zu können. Geben Sie gegebenenfalls Ihre Rechnungs-, Versand- und Kontaktinformationen ein, die für zukünftige Bestellungen gespeichert werden, und bestätigen Sie die Zahlung. Die Abbuchung Ihrer Karte erfolgt erst nach dem Versand.

Der Betrag, den Sie tatsächlich bezahlen, kann niedriger sein als der eigentliche Bestellwert, wenn einer oder mehrere Artikel, die Sie bestellt haben, nicht erhältlich ist. Ihnen werden nur die Artikel in Rechnung gestellt, die tatsächlich an Sie versandt wurden.

Ihre Rechnung erhalten Sie als PDF-Dokument in einer gesonderten E-Mail. Bitte bewahren Sie diese ordnungsgemäß auf.

Ein Umtausch ist nur möglich, indem Sie den betreffenden Artikel zurücksenden und anschließend einen neuen Artikel bestellen.

Bitte beachten Sie, dass Einzelanfertigungen vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen sind.

Personalisierte Produkte, also alle Artikel, die Sie selbst konfiguriert haben, sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen.

Nein, bitte verwenden Sie ausschließlich das Rücksendeetikett, welches Sie von uns erhalten haben. Nur so tragen wir die Kosten des Rückversandes und Ihr Paket ist entsprechend versichert. Sie nutzen dabei den selben Versanddienstleister wie bei der Zustellung.

Es freut uns sehr, dass Sie sich entschlossen haben, Ihre Bestellung doch zu behalten. Keine Sorge: In diesem Falle müssen Sie sich nicht mit uns in Verbindung setzen und auch sonst nichts weiter tun.

Alle Rückgaben werden üblicherweise innerhalb von drei Werktagen nach ihrem Eingang im Warenhaus bearbeitet. Sobald die Rückgabe bestätigt wurde, veranlassen wir sofort die Rückerstattung und schicken Ihnen eine Bestätigung per E-Mail zu.
Wie lange es dauert, bis der Betrag gutgeschrieben wird, hängt von der gewählten Zahlungsmethode ab:

Kreditkarte: Unsere Bank führt die Überweisung innerhalb von 5 Werktagen ab dem Erhalt der Bestätigungs-E-Mail aus. Wie lange es jedoch dauert, bis der Betrag Ihrer Kreditkarte gutgeschrieben wird, hängt von Ihrem Kreditkarteninstitut ab.

PayPal: Der Betrag wird Ihrem PayPal Konto innerhalb von 24 Stunden ab dem Erhalt der Bestätigungs-E-Mail gutgeschrieben.

Jetzt zahlen / Sofort, Später zahlen und Ratenkauf: Klarna übt die Rückerstattung innerhalb von 14 Werktagen nach der Annahme der Rückgabe in unserem Warenhaus aus.
Besuchen Sie für weitere Informationen die Website klarna.com.

Apple Pay: Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 Arbeitstagen nach Erhalt der E-Mail mit der Rückgabebestätigung. Wie lange es dauert, bis der Betrag auf Ihrem Konto erscheint, hängt vom Kartenaussteller ab.

Überprüfen Sie den Status auf der Seite Rücksendung nachverfolgen.

Auf unserer Homepage finden Sie alle wichtigen Details rund um unsere Produkte, Fertigung und Services.

Produktspezifische Informationen erhalten Sie direkt im Produktkonfigurator oder auf den jeweiligen Produktseiten.

Möchten Sie mehr über uns, unsere Philosophie und die handwerkliche Fertigung erfahren? Besuchen Sie den Reiter ENTDECKEN oben links auf der Webseite.

Für Fragen steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gern zur Verfügung. Außerdem finden Sie hilfreiche Antworten in unserem FAQ-Bereich.

Unsere Uhrenaufbewahrung wird in Deutschland entwickelt und vollständig hier gefertigt. Sie überzeugt durch maximale Funktionalität und ist exklusiv bei uns sowie ausgewählten Partnern erhältlich.

Der Deckel lässt sich vollständig öffnen, und jedes Polster kann einzeln entnommen werden. Die Polster sind ohne Druckknöpfe fixiert und lassen sich dank einer praktischen Schiebefunktion mühelos herausnehmen. Dabei passen sie sich individuell an Ihr Uhrenarmband an.

Uhren mit einem Durchmesser von bis zu 52 mm finden problemlos in jedem Produkt Platz.

Wir empfehlen, das Uhrenetui an einem sicheren Ort aufzubewahren – vermeiden Sie direkte Sonneneinstrahlung und hohe Luftfeuchtigkeit. Unser Uhrenetui ist kein leichtes und kompaktes Reiseetui und ist nur für die Aufbahwahtung und Präsentation von Uhren gedacht.

Für Ihr Uhrenetui verwenden wir ausschließlich die besten Materialien. Ausgewählte Lederarten stammen aus kontrollierter Erzeugung und erfüllen höchste Qualitätsansprüche. Robuste Spritzgussteile werden fachmännisch bezogen und verarbeitet. Massivholzelemente kommen aus ökologischer Erzeugung, geprägt von traditioneller Fertigung und strengen Auflagen.

Jedes Uhrenetui ist eine harmonische Komposition aus diesen hochwertigen Materialien. Alle Einzelteile werden in Deutschland gefertigt und von erfahrenen Handwerkern in unserer Manufaktur sorgfältig verarbeitet.

Unsere Verpackung ist ebenfalls made in germany und steht für Qualität und Nachhaltigkeit.